Должен ли сайт нравиться клиенту.
Казалось бы, ответ очевиден — конечно должен! Ведь клиент делает сайт для себя и по этому он должен удовлетворять все требованиям заказчика.
На самом деле это не всегда соответствует действительности.
давайте рассмотрим 2 различных варианта. Все рассуждения основаны на опыте работы веб студии NTI systems, по этому имеют вполне реальное обоснование.
Первый вариант. В каком случае сайт обязан нравиться клиенту:
— Это ваш личный сайт
Если сайт посвящен исключительно вам как человеку, то вы вправе увидеть его таким, как вы его себе представляли. Так как он должен отражать ваши мысли
— Вы творческий человек и сайт посвящен вашей деятельности.
Как известно, творчество это отображение внутреннего мира человека. По этому наслаждаться этим творчеством могут в чем то подобные автору люди. Следовательно сайт должен быть зеркалом вашего естества.
— у вас бизнес проект, рассчитанный на небольшой круг посвященных.
В этом случае вы четко представляете себе аудиторию сайта и можете представить себе их интересы. Как эксперт в этой области вы понимаете что нужно клиенту.
— Вы являетесь лицом компании и продажи идут только с вашим личным участием.
Все аспекты вашего дела находятся под вашим контролем и вы просто не сможете работать с сайтом, который сделан без учета вашего вкуса.
Теперь рассмотрим противоположную сторону.
В каком случае сайт может не нравиться клиенту, но быть при этом мощным бизнес инструментом:
— У вас большая корпорация, все решения принимаются посредством многоступенчатой системы одобрения руководством.
В этом случае угодить клиенту практически не реально. То, что понравилось одному, может быть отвергнуто следующим и так далее. В этом случае необходимо указать веб студии направления развития, которые он должен освещать.Далее студия всё сделает в соответствии со своим профессиональным опытом и результатами аналитики рынка.
— Вы открываете бизнес и еще не определились чем конкретно будет заниматься ваш интернет магазин.
тут очень важной задачей является создать универсальный дизайн и функционал, который подходил бы под любой вид деятельности. В этом специалисты разбираются гораздо лучше мешать им в этом не стоит.
— Вы заказываете интернет магазин и хотите, чтобы он продавал.
в этом случае стоит во всем довериться веб студии. Если для вас главным условием стоит получение прибыли, то сайт необходимо настроить так, чтобы посетитель, зайдя на него,как минимум добавил бы его в закладки или просто купил что нибудь. Сделать это очень трудно. Необходимо подобрать дизайн под целевую аудиторию и продумать юзабилити сайта. Конечный результат вам может не понравиться. Но не стоит забывать, что сайт делался не под вас, а под вполне конкретных покупателей. И важнейшим критерием оценки тут являются только мнения целевой группы, а не ваших друзей.