Должен ли сайт нравиться клиенту.

создание сайтовКазалось бы, ответ очевиден — конечно должен! Ведь клиент делает сайт для себя и по этому он должен удовлетворять все требованиям заказчика.

На самом деле это не всегда соответствует действительности.

давайте рассмотрим 2 различных варианта. Все рассуждения основаны на опыте работы веб студии NTI systems, по этому имеют вполне реальное обоснование.

 

Первый вариант. В каком случае сайт обязан нравиться клиенту:

— Это ваш личный сайт

Если сайт посвящен исключительно вам как человеку, то вы вправе увидеть его таким, как вы его себе представляли. Так как он должен отражать ваши мысли

— Вы творческий человек и сайт посвящен вашей деятельности.

Как известно, творчество это отображение внутреннего мира человека. По этому наслаждаться этим творчеством могут в чем то подобные автору люди. Следовательно сайт должен быть зеркалом вашего естества.

— у вас бизнес проект, рассчитанный на небольшой круг посвященных.

В этом случае вы четко представляете себе аудиторию сайта и можете представить себе их интересы. Как эксперт в этой области вы понимаете что нужно клиенту.

— Вы являетесь лицом компании и продажи идут только с вашим личным участием.

Все аспекты вашего дела находятся под вашим контролем и вы просто не сможете работать с сайтом, который сделан без учета вашего вкуса.

 

Теперь рассмотрим противоположную сторону.

В каком случае сайт может не нравиться клиенту, но быть при этом мощным бизнес инструментом:

— У вас большая корпорация, все решения принимаются посредством многоступенчатой системы одобрения руководством.

В этом случае угодить клиенту практически не реально. То, что понравилось одному, может быть отвергнуто следующим и так далее. В этом случае необходимо указать веб студии направления развития, которые он должен освещать.Далее студия всё сделает в соответствии со своим профессиональным опытом и результатами аналитики рынка.

— Вы открываете бизнес и еще не определились чем конкретно будет заниматься ваш интернет магазин.

тут очень важной задачей является создать универсальный дизайн и функционал, который подходил бы под любой вид деятельности. В этом специалисты разбираются гораздо лучше мешать им в этом не стоит.

— Вы заказываете интернет магазин и хотите, чтобы он продавал.

в этом случае стоит во всем довериться веб студии. Если для вас главным условием стоит получение прибыли, то сайт необходимо настроить так, чтобы посетитель, зайдя на него,как минимум добавил бы его в закладки или просто купил что нибудь. Сделать это очень трудно. Необходимо подобрать дизайн под целевую аудиторию и продумать юзабилити сайта. Конечный результат вам может не понравиться. Но не стоит забывать, что сайт делался не под вас, а под вполне конкретных покупателей. И важнейшим критерием оценки тут являются только мнения целевой группы, а не ваших друзей.

Если понравилсь эта запись, следи за ее обсуждением, подписавшись на RSS 2.0 .